FAQ
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Akun
Bagaimana cara mendaftar di queri.id?
Kunjungi halaman registrasi, pilih peran (siswa/guru), isi data diri, dan verifikasi email Anda.
Apakah pendaftaran gratis?
Ya, pendaftaran akun di queri.id gratis tanpa biaya.
Bagaimana jika lupa password?
Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email, dan ikuti petunjuk reset yang dikirim.
Kelas & Ujian
Bagaimana cara mengikuti ujian?
Buka kelas Anda, pilih ujian yang tersedia, klik "Mulai", dan kerjakan soal dalam batas waktu yang ditentukan.
Apakah hasil ujian langsung keluar?
Ya, hasil ujian langsung muncul setelah Anda menyelesaikan semua soal (untuk soal yang dikoreksi otomatis).
Bisakah mengulang ujian?
Tergantung pengaturan guru untuk ujian tersebut.
Pembayaran
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami mendukung transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet seperti GoPay dan OVO.
Apakah ada garansi uang kembali?
Ya, kami memberikan garansi uang kembali dalam 7 hari jika Anda tidak puas.
Teknis
Apa yang harus dilakukan jika halaman tidak loading?
Coba refresh halaman, periksa koneksi internet, atau gunakan browser terbaru seperti Chrome atau Firefox.
Apakah queri.id bisa diakses di HP?
Ya, platform kami responsif dan bisa diakses via smartphone, tablet, maupun desktop.